Häufige Fragen

Ich kann die Antwort auf meine Frage nicht finden.

Bitte konsultiere unsere AGB und Datenschutzerklärung oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@bonamode.com, Öffnungszeiten: Öffnungszeiten Montag – Freitag, 9 AM – 6 PM CET/CEST.



Was ist ein Outfit-Guide?

Ein Outfit-Guide enthält eine Kleidungskombination, mit einfachen und eindeutigen Anweisungen. Es gibt Bilder und Texte, die die Farben, die Stoffe oder die Proportion erklären. Außerdem hast du Kenntnisse auf dem Stil. Bonamode enthält eine wachsende Guidesbibliothek, aus der du auswählen kannst.



Wie kann ich bezahlen?

Es ist einfach: per Kreditkarte und PayPal.



Wie kann ich kündigen?

Der Kunde kann die Dienste jederzeit kündigen. Für Pakete ist die Kündigung sofort gültig. Eine Rückerstattung kann innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum beantragt werden. Die Rückerstattung erfolgt auf dem vom Kunden angegebenen Konto (EU-Bank) innerhalb von 31 Tagen ab dem Datum der Kontoinformation. Alle Kündigungsanträge werden an den Kundenservice gerichtet:
contact@bonamode.com, Öffnungszeiten Montag – Freitag, 9 AM – 6 PM CET/CEST.



Wie funktioniert es?

1. Kaufe ein thematisches Paket mit Guides für Outfits.

2. Wähle ein Outfit aus, je nachdem, was du lernen möchtest.

3. Ziehe dich täglich aus der eigene Garderobe mit den Outfit-Guides an.

4. Entdecke deine Kleidung neu. Fühle dich gut. Sieh gut aus.